Hvem kan få tjenesten:
Personer og familier som ut fra funksjonshemming, manglende nettverk, psykiske eller sosiale problemer - kan søke om tjenesten.
Lover, gjeldende regelverk/forskrifter:
Tjenesten er lovfestet i lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m 24 juni nr.30: §3-2 førsteledd nr. 6 bokstav b.De som ikke kan dra omsorg for seg selv, eller som er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål, har krav på hjelp etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-1 a annet ledd
Søknad:
Søknad om støttekontakt for personer over 18 år, skjer skriftlig på eget skjema og sendes til seksjon Forvaltning helse og sosial. Kontakt seksjonen for veiledning og tilsending av skjema.
Søknaden blir behandlet så snart som mulig. Dersom søknaden ikke kan behandles innen èn måned får du tilsendt et foreløpig svarbrev med opplysning om når det antas at vedtak blir fattet.
Vedtak om støttekontakt kan påklages til Fylkesmannen i Vetsfold, etter pasient- og brukerrettighetsloven §§ 7-2, 7-3 og 7-5. Klagefristen er 4 uker. Klagen sendes til seksjon Forvaltning helse og sosial. Informasjon om klageadgang med veiledning finner du vedlagt vedtaket ditt.
Klage på utført tjeneste skal rettet til seksjon Forvaltning helse og sosial.
Kontakt oss:
Seksjon Forvaltning helse og sosial
Tønsberg kommune
Postboks 2410
3104 Tønsberg
Telefon: 33 34 87 30
