Nav

Nav Tønsberg holder til på Statens Park. Kontakt oss på tlf 55 55 33 33.

Hvordan kontakte sosialkontoret

Hvem kan søke om økonomisk sosialhjelp

Hva kan du få hjelp til?

Hvordan gå fram for å søke?

Dokumentasjon til søknaden

Vilkår

Svar på søknaden

Hvordan kan du klage?

Taushetsplikt og innsynsrett

Hvordan kontakte sosialkontoret

Du kan ringe, skrive eller besøke oss personlig. Ønsker du en samtale med en saksbehandler, må du bestille time på forhånd. Første time brukes til kartlegging av din økonomiske situasjon og dine muligheter til å bli økonomisk selvhjulpen.

Åpningstider:

Besøksadresse: Statens Park, bygg D, 2.etasje, Anton Jenssensgt 5, Tønsberg

Telefon : 55 55 33 33

Faks: 33 51 29 01

Postadresse: NAV Tønsberg, postboks 2093, 3101 Tønsberg

Epostadresse: sosial@tonsberg.kommune.no

Hvem kan søke om økonomisk sosialhjelp

Innbyggerne i Tønsberg kommune som for tiden ikke klarer seg selv økonomisk, kan søke om økonomisk sosialhjelp.
Vanligvis er det bare personer over 18 år som har rett til økonomisk sosialhjelp.

Før du søker om økonomisk sosialhjelp bør du ha prøvd å ordne opp i din økonomi selv. Alle andre muligheter til å klare seg selv økonomisk skal være prøvd, slik som lønnet arbeid, trygd, dagpenger, oppsparte midler med mer. Klarer du ikke å dekke din gjeld, bør du kontakte den du skylder penger, f.eks banken og be om betalingsutsettelse eller endring av tilbakebetalingen.

Hva kan du få hjelp til?

Du kan søke om støtte til livsopphold, boutgifter og andre utgifter etter vurdering i det enkelte tilfellet. Sosialhjelp er ment å være kortvarig og midlertidig. Vi gir også råd, veiledning og praktisk bistand i forhold til din livssituasjon.

Hvordan gå fram for å søke?

Du søker om økonomisk sosialhjelp på et eget skjema. Skjemaet får du tilsendt eller utlevert ved henvendelse til sosialtjenesten eller på vår nettside under skjema .

Du må sende eller levere søknaden til Nav Tønsberg. Alle punkter i søknaden må besvares og søknaden må signeres.
I utgangspunktet skal ektefeller og samboere søke sammen, og dere skal opplyse om begges økonomi og begge må signere søknaden.

Dokumentasjon til søknaden

Når du søker om økonomisk sosialhjelp, er det en del dokumentasjon du må levere inn. Du vil motta et forvaltningsbrev der du får informasjon hva du må levere inn av dokumentasjon dersom ikke alt er innlevert. Kontakt saksbehandler dersom du lurer på noe.

Dersom sosialtjenesten ikke har mottatt etterspurt dokumentasjon, kan søknaden din bli avslått med denne begrunnelsen.

Her kommer en oversikt over vanlige dokumenter som kan være relevant å vedlegge søknaden:

Inntekter:

Arbeidsinntekt, lønnslipp
Alle trygdeytelser, utbetalingsslipper
Barnebidrag
Bostøtte, vedtak
Andre inntekter
Formue, hus, hytte, campingvogn, eventuelle verdipapirer eller bankinnskudd
Kontoutskrifter for de siste 3 månedene
Likning for siste år
Eventuelt andre inntekter

Utgifter:

Husleie, leiekontrakt, husleiebok
Renter og avdrag på boliglån, giro eller avtale
Strøm, giro
Annen oppvarming, giro
Kommunale avgifter, giro
Innbo- og boligforsikring, giro
Gjeldsforhold, regninger
Eventuelt andre utgifter

Ved arbeidsledighet

Dokumentasjon på at du har søkt arbeidsledighetstrygd ved NAV arbeid
Dokumentasjon på at du har overholdt din meldeplikt til NAV arbeid og meldedata.

Ved sykdom og arbeidsuførhet

Bekreftelse på trygdesøknader som er under behandling
Kopi av avslag eller innvilgelse av trygdeytelser
Sykemelding

Vilkår

Det kan settes vilkår for hjelpen med målsetting om å gjøre deg selvhjulpen. slike vilkår kan være at du plikter å levere meldekort til NAV arbeid, du må skaffe deg rimeligere bolig, du må søke bostøtte med mer.

Svar på søknaden

Søknader med nødvendige opplysninger og dokumentasjon besvares vanligvis innen 3 uker

Økonomisk sosialhjelp kan gis fra den dagen du søkte. Hjelpen settes vanligvis inn på din bankkonto. Utbetaling i form av sjekk eller rekvisisjon skjer kun ved spesielle behov.

Hvordan kan du klage?

Skriftlig klage på vedtak rettes til Tønsberg kommune, sosialtjenesten som da vil vurdere søknaden på nytt. Hvis du ikke får medhold i klagen fra Sosialtjenesten, vil klagen din videresendes til Fylkesmannen for endelig beslutning.

Du kan få hjelp til å skrive klagen ved henvendelse til sosialtjenesten.

Taushetsplikt og innsynsrett

Taushetsplikt

Ansatte ved sosialtjenesten er underlagt taushetsplikt. Det gis vanligvis ikke personalopplysninger til utenforstående uten din tillatelse. Det finnes enkelte lovregulerte unntak fra taushetsplikten.

Innsynsrett

Når du henvender deg til sosialtjenesten, blir det ofte opprettet en journalmappe. Du har rett til å få se papirene i saken din. Det finnes enkelte unntak fra innsynsretten i henhold til forvaltningsloven.