Smitteverntiltak under koronakrisen
Det er påbudt å bruke munnbind ved besøk på legevakten. Barn under 12 år skal ikke bruke munnbind.
Husk håndhygiene og hold avstand til de andre pasientene.
Kølapp og parkering
Registrer bilen din på automaten i resepsjonen og trekk kølapp. Når ditt kølapp nummer lyser på skjermen over innskrivingen er det din tur til å snakke med en sykepleier.
Ventetid
De mest alvorlige tilstandene blir behandlet først. Hvis du må vente, er det fordi andre trenger hjelpen raskere. Hvis helsetilstanden din forverres mens du venter så trekk kølapp som heter Livstruende tilstand eller bank på ruta til innskrivingen for å få sykepleiers oppmerksomhet.
Kommer du uten å ha ringt 116117 først?
Vi vil at du skal ringe før du kommer til legevakten hvis helsetilstanden tillater det.
Sykepleierne på telefonsentralen vurderer helsetilstanden din og gir profesjonelle råd. Vi er her for å hjelpe deg og sammen kan vi finne ut hvilken hjelp du trenger
For å kunne hjelpe deg på best mulig måte trenger legevakten disse opplysningene:
- navn
- fødselsnummer
- adresse
- hvorfor du henvender deg
- tidligere sykdommer
- hvilke medisiner du bruker
- hvilken fastlege du har
- har du frikort
Husk å ta med eventuell medisinliste og frikort når du møter opp på legevakten.
De med mest alvorlig tilstand først
Legevakten gir hjelp ved helseproblemer som av medisinske
grunner ikke kan vente til fastlegens kontor åpner. Slike tilstander
kan være
- Smerter i brystet
- pustevansker
- akutt sykdom eller alvorlig forverring av kjent sykdom
- nedsatt allmenntilstand hos barn
- alvorlig psykisk sykdom
- mistanke om komplikasjoner i svangerskap
- kuttskader som må sys.
Legevakten benytter anerkjente og anbefalte beslutningsstøtteverktøy som Manchester Triage, Telefonråd og Norsk elektronisk legehåndbok. Vi benytter tre forskjellige hastegrader.
RØD
Akutt tilstand, livstruende sykdom, skade
eller ulykke, ingen ventetid.
GUL
Tilstander som haster og som krever
vurdering av lege innen relativt kort ventetid,
avhengig av tilstandens alvorlighetsgrad.
GRØNN
Vanlig sykdomstilstand uten særlig hast.
Kan få hjelp hvis legevakten har kapasitet.
Slike tilstander kan ofte bli henvist
til fastlegen.
Legevakten er ikke ment for deg som har vanlig forkjølelse
eller sykdom over flere dager uten akutt forverring.
Hvis du tenker du har et helseproblem som gir hastegrad grønn ber vi deg ringe 116117 for ny vurdering. Det kan spare deg for mange timer unødvendig ventetid på legevakten.
Hvis du må vente, er det fordi andre trenger hjelpen raskere
Alle henvendelser til legevakten blir vurdert og prioritert. Hvis du må vente, er det fordi andre trenger hjelpen raskere og kanskje er i livsfare. På legevakten hjelper vi alltid de sykeste pasientene først.
For deg som skal til ØHD
Helt innerst i lokalet finner du inngangsdøra til ØHD. Ring på ringeklokken og vent til en kommer og åpner for deg. Hvis personalet er opptatt med andre pasienter kan det ta noe tid før de åpner.
Hvis de ikke kommer for å lukke opp ringer du dette telefon nummeret 482 14 961
For mer informasjon om ØHD