Signar Idland, Grethe Gran og Lisbeth Johansen ønsker velkommen til biblioteket onsdager fra klokka 11.00 til 13.00– Det er mange som ikke skjønner hva mobilen kan brukes til, sier Lisbeth Johansen, leder i Seniornett i Tønsberg.
– Mange eldre bruker den nok kun til å ringe og sende SMS med, men nå trenger man mobilen både til å kjøpe bussbillett med og for å logge seg inn i banken, sier Johansen.
Hun forteller at mange er skeptiske til å taste inn personlig informasjon på mobilen.
– Mange er nok redde for å bli lurt og kjenner seg ikke trygge på å prøve seg frem, sier hun.
Her kan du få hjelp til å bruke PC, nettbrett, mobil og å komme på internett:
Får ikke benyttet seg av tjenester
Mange eldre opplever digitalt utenforskap, og i Norge er det rundt 600 000 personer som ikke er trygge på å bruke de digitale tjenestene.
– I Tønsberg kommune anslår vi at det er cirka 8000 personer som opplever at de ikke er med på den digitale utviklingen, og dermed ikke klarer å benytte seg av hverdagslige og offentlige tjenester, sier Johansen.
Kurs og veiledere
Seniornett jobber for at flere skal tørre å være digitale.
– Vi arrangerer medlemsmøter og kurs, sier Johansen.
Hun forteller at de har forskjellige temaer på medlemsmøtene hvor det kan være opp til 70 deltakere.
– Sist medlemsmøte hadde vi om å gi fullmakt i Helsenorge. Vi har også hatt om fremtidsfullmakt og digital arv og gitt tips og triks om hvordan en kan bruke sine digitale enheter.
Johansen forteller at Seniornett har flere digihjelpere, eller veiledere, som hjelper til når de har medlemsmøter og arrangerer kurs. Noen veiledere kan Android- og noen kan Apple-systemet.
– Vi har cirka 18 veiledere. De er i alderen 70 til 90 år, forteller hun.
Nytt tilbud på biblioteket
Seniornett merket et økende behov for å ha mer tid med hver enkelt og en-til-en-veiledning. Derfor har de nå startet et tilbud på biblioteket hver onsdag.
Grethe Gran og Signar Idland er veiledere og håper mange vil benytte seg av dette tilbudet.
– Vi har god tid, sier Gran og forteller videre at noe av målet med tilbudet er at de som er motivert skal klare å være uavhengige av andres hjelp, også digitalt.
Grethe Gran, Signar Idland og Lisbeth Johansen– Vi hører ofte at «dette var det ektefellen min som gjorde», eller «det er barnebarnet mitt som hjelper meg», sier Gran, og Idland legger til:
– Når man da møter det samme problemet igjen eller et nytt problem, må barnebarnet komme igjen og hjelpe og da lærer man det ikke selv.
Begge oppfordrer de som ønsker det å komme til biblioteket på onsdager.
Veilederne er tilgjengelige i en sofakrok til venstre for informasjonsskranken på biblioteket hver onsdag mellom klokka 11 og 13.