Helseteknologirådgiver Anmol Kaur, digital pleier Kristine Wilhelmsen og tjenesteleder Ann-Christin Proos.
– Det er veldig hyggelig at mange ser til Tønsberg og ønsker å lære av våre erfaringer, men det tar tid å følge opp alle de kommunene som er interessert. Derfor velger vi nå å invitere andre kommuner til et webinar 30. april, sier Frode Hestnes, kommunalsjef for mestring og helse i Tønsberg kommune.
Frode Hestnes, kommunalsjef for mestring og helseTønsberg innførte digital hjemmesykepleie som et pilotprosjekt høsten 2024, og tjenesten er nå en del av det ordinære tjenestetilbudet i kommunen.
– På webinaret vil vi fortelle om hvordan vi jobbet med å etablere tjenesten, og dele innsikt og erfaringer. Jeg tror dette vil være interessant og nyttig for andre kommuner som er gang med lignende arbeid, eller som vurderer om dette kan være noe for dem, sier Hestnes.
Fra pilot til full drift
Tønsberg fikk nasjonal oppmerksomhet da pilotprosjektet ble igangsatt høsten 2024. I pilotperioden ble digital hjemmesykepleie gitt som et alternativ til ordinær hjemmesykepleie, og det var frivillig for pasientene å takke ja til det digitale alternativet.
– Tilbudet ble godt mottatt, og erfaringene så langt har vært gode. Fra og med januar i år har digital hjemmesykepleie blitt en tjeneste på linje med andre tjenester, og vi har også utvidet tilbudet til også å bli gitt på kveldstid, forteller tjenesteleder Ann-Christin Proos.
Program for webinaret
- Velkommen og introduksjon
Frode Hestnes, kommunalsjef mestring og helse - Status for digital hjemmesykepleie
Anmol Kaur, helseteknologirådgiver - Organisering av tjenesten
Ann-Christin Proos, tjenesteleder - Digital pleier deler sin perspektiv og brukerhistorier
Kristine Wilhelmsen, digital pleier - Gevinster
Kirsti Berget-Jenssen og Anmol Kaur, helseteknologirådgivere - Utfordringer
- Videre plan for utvikling av tjenesten
Rebekka Skorge Slaatta, virksomhetsleder
Mer stabilt
Mange pasienter setter pris på digital hjemmesykepleie.
– Mange setter pris på at de slipper å forholde seg til mange forskjellige ansatte. De får stort sett møte den samme hver eneste dag, og i tillegg er det mindre forsinkelser enn i den ordinære hjemmesykepleien. Dermed blir det både trygt og forutsigbart, forteller Ann-Christin Proos.
Hun poengterer samtidig at digital hjemmesykepleie ikke egner seg for alle.
– Det egner seg kun hvis pasienten har et hjelpebehov som ikke krever at pleieren er fysisk til stede. I tillegg betinger det at pasienten er i stand til å håndtere digitale kommunikasjonskanaler. Digitale tjenester vil derfor aldri kunne erstatte den ordinære hjemmetjenesten, men være et supplement, sier hun.
Mer effektivt
I tillegg til at pasientene er godt fornøyd med den digitale hjemmesykepleien, innebærer tjenesten at kommunen får utnyttet ressursene bedre.
– De ansatte slipper å bruke tid på reise fra bolig til bolig. Dermed blir vi i stand til å hjelpe flere pasienter med de personalressursene vi har tilgjengelig. Dermed er dette positivt for alle, fordi vi får mulighet til å bruke mer tid på de pasientene som trenger det, sier Anmol Kaur, rådgiver innen helseteknologi i Tønsberg kommune.
Tidspunkt
Torsdag 30. april
kl. 08.30–09.15
Meld deg på her