Kommunale gebyrer

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om fakturaen og om de kommunale gebyrene.

Sist endret 17.11.2023 09.39

Faktura- og eiendomsinformasjon på Min side
Spørsmål og svar om faktura
Betale faktura
For næringslivet
Vann og avløp
Priser for 2023
Kontakt oss

Faktura- og eiendomsinformasjon på Min side

Min side/Min eiendom

Spørsmål og svar om faktura

Hva må jeg gjøre for å motta eFaktura ?

Hva betyr postene på fakturaen?

Under gir vi deg forklaring av postene. Merk at alle poster på fakturaen er oppgitt uten merverdiavgift (mva.)

Hva betyr postene på fakturaen?
Fakturatekst	Forklaring
Målt forbruk vann/målt avløp i fjor	Ditt vannforbruk i fjor, registrert via vannmåleren eller fra tidspunktet vannmåler ble montert.
Innbetalt forskudd vann-VM Innbetalt forskudd avløp-VM	Hva du betalte i forskudd i fjor.
Forskudd vann–VM	En forhåndsberegning av ditt forventede vannforbruk i perioden basert på fjorårets forbruk.
Vanngebyr bolig 0-70 m² Vanngebyr bolig 71-300 m² Vanngebyr bolig 301 m² og over	Har du ikke vannmåler blir forbruket ditt beregnet etter hvor mange kvadratmeter du bor på.
Forskudd avløp –VM	En forhåndsberegning av avløpskostnadene i perioden basert på fjoråret.
Avløpsgebyr bolig 0-70 m² Avløpsgebyr bolig 71-300 m² Avløpsgebyr bolig 301 m² og over	Har du ikke vannmåler blir forbruket ditt beregnet etter hvor mange kvadratmeter du bor på.
Fastledd vann pr. boenhet	Fastleddet skal dekke produksjonsuavhengige kostnader.
Fastledd avløp pr. boenhet	Fastleddet skal dekke produksjonsuavhengige kostnader.
Standard renovasjon	Dette beløpet er likt for alle husstander i Tønsberg og inkluderer 140 l restavfall,140 l matavfall, 140 l glass- og metallembalasje, 140 l papp og papir, plastemballasje i sekker.
Rabatt fellesløsning renovasjon	Det gis 15 % rabatt på standard renovasjon ved felles beholdere.
Rabatt redusert restavfall	Antall beholdere/ antall andeler. God kildesortering belønnes. Gjelder beholdere større enn 140 l.
Tillegg økt restavfall	Antall beholdere/antall andeler. Dårlig kildesortering gir tilleggspris.
Tilsyn og feiegebyr	Hva du betaler for tilsyn av skorsteinspiper og røykkanaler i fyringsanlegg som brukes til oppvarming av byggverk. Feies etter risikovurdering utført av feiervesenet ved behov, alt fra årlig og helt til hvert 6.år. Intervallet avhenger av fyringsmønster, sotmengde, type sot og type ildsted/skorstein. Med fyringsanlegg menes: ildsted, sentralvarmekjele eller varmlufts aggregat der varme produseres ved forbrenning av fast, flytende eller gassformig brensel, inklusive røykkanal og eventuelt matesystem for brensel. For mer informasjon. Henviser til gebyrregulativet pkt 6.

Hvor ofte får jeg faktura?

Hvor ofte får jeg faktura?
Utfakturering	Forfall
1.kvartal (1.januar - 31.mars)	20.mars
2.kvartal (1.april – 30.juni)	20.mai
3.kvartal (1.juli – 30.september)	20.september
4.kvartal (1.oktober – 31.desember)	20.november

Ønsker du å få fakturaen hver måned?

Send e-post til kom-tek@tonsberg.kommune.no

Følgende frister gjelder for å endre til månedsfaktura:

Månedsfaktura fra 1.januar – søknad innen 15.desember
Månedsfaktura fra 1.april – søknad innen 15.mars
Månedsfaktura fra 1.juli – søknad innen 15.juni
Månedsfaktura fra 1.oktober – søknad innen 15.september

Hvem blir fakturaen sendt til?

Vi sender fakturaen til den som står oppført som eier i eiendomsregisteret eller matrikkel. Vi henter informasjon om eiendommen fra Statens Kartverk. Dersom eiendommen står i navnet til en avdød person, eller det er andre endringer av eierforhold, må informasjonen oppdateres og skjema sendes til Statens Kartverk for registrering.
Gå til Statens kartverk sine sider for å gjøre endringer på eiendomsopplysninger

Er det flere tinglyste eiere av eiendommen, kan dere velge mottaker av faktura ved å sende e-post til kom-tek@tonsberg.kommune.no

Jeg blir fakturert for boenheter som ikke er i bruk. Hvordan kan jeg endre dette?

Vi henter informasjon om eiendommen din fra eiendomsregisteret, og fakturerer per boenhet. Dersom eiendommen din er registrert med feil antall boenheter, eller du ønsker å fjerne en boenhet, eksempelvis en hybel, må du sende søknad om bruksendring til Byggesaksavdelingen.

Ta kontakt med byggesaksavdelingen

ABL-kundemottak@tonsberg.kommune.no ,

Telefon 33 40 61 10
Åpningstider for telefon er mandag, tirsdag, torsdag, fredag fra kl. 12.00-15.00 (stengt på onsdager)

Jeg sitter i uskiftet bo. Kan jeg endre navn på fakturamottaker?

Betale faktura

Hva må jeg gjøre for å motta eFaktura?

Merk at Tønsberg kommune ikke har mulighet til å bistå mottakere av eFaktura fra kommunen. Kontakt din bankforbindelse for dette.

For å motta eFaktura må du gi en generell aksept i din bank. Dette omtales som «Ja takk til alle» eller «alltid eFaktura», avhengig av hvilken bank eller betalingsapp du bruker for å betale fakturaer.

Les mer om endring i eFaktura

På hvilke måter kan jeg betale fakturaen? (Vipps, eFaktura osv.)

Visste du at du kan motta fakturaen fra oss på den måten som passer deg best? Du kan velge mellom ulike måter å betale fakturaen på, men merk at de fleste betalingsmåtene er en avtale mellom deg og banken din. Det betyr at du må ta kontakt direkte med banken dersom du ønsker å opprette en betalingsavtale.

Du kan betale fakturaen på følgende måter:

På hvilke måter kan jeg betale faktura
Type faktura	Hvordan fungerer den?	Hvordan oppretter jeg avtale?
eFaktura	Elektronisk faktura som du aktivt må godkjenne i nettbanken for at den skal bli betalt.	Du oppretter avtale om eFaktura med banken din. I nettbanken velger du opprett e-Fakturaavtale.
Avtalegiro	Elektronisk faktura der beløpet automatisk blir trukket av kontoen på forfallsdato.	Du oppretter avtale med banken din. I nettbanken velger du avtalegiro. KID-nummeret er din referanse. Legg fakturaen til betaling og bekreft forslaget om avtalegiro med Tønsberg kommune. NB! Legger du inn beløpsgrense i avtalen, gjelder denne for alle fakturaer fra Tønsberg kommune. Det er dessverre ikke mulig å se selve fakturaen når du har avtalegiro. For å få tilgang til fakturaen, kan du opprette eFaktura-avtale, eller gå inn på Min side på Tønsberg kommunes nettside. Her har du oversikt over dine fakturaer. Min side
Avtalegiro med eFaktura	Elektronisk faktura der beløpet automatisk blir trukket av kontoen din ved forfallsdato. Samtidig kan du hente opp fullstendig fakturakopi i nettbanken.	Du oppretter avtale med banken din. I nettbanken ligger dette som en valgfri tjeneste. Du kan velge om du ønsker å få et varsel.
Vipps	Elektronisk faktura som du må godkjenne i Vipps for at den skal bli betalt. Forutsetter at du har lastet ned Vipps-app.	Fakturabeløpet legges direkte inn i Vipps. Hvis du ikke vil ha faktura på Vipps, må du aktivt bekrefte det i appen. Har du godkjent at du vil motta faktura i Vipps-appen, så kommer også alle eFaktura dit. Da kan du velge om den skal betales i Vipps eller nettbank..
Digipost/e-Boks	Har du opprettet digital postkasse mottar du all post fra stat og kommune direkte til denne.	Du legger fakturaen på forfall i nettbanken, som med vanlig faktura. Har du brevgiro, skriver du ut fakturaen og klipper av innbetalingsdelen. Oppsigelse av Digipost/e-Boks.
Papirfaktura	Fakturaen kommer per brev i postkassa di.	Hvis du har elektronisk faktura, men foretrekker å få den i posten, må du si opp avtalene du har med banken din og Digipost/e-Boks. Dette gjør du i nettbanken eller ved å kontakte banken.
EHF	Faktura for næringsvirksomhet. Krever et organisasjonsnummer som er registrert i ELMA.	Har firmaet mottak for Elektronisk faktura (EHF) så går dette automatisk fra Tønsberg Kommune.
E-post	I Tønsberg kommune kan du få faktura tilsendt på e-post, hvis du ikke har andre elektroniske bankavtaler.	Ønskes dette, si opp andre avtaler og send e-post til kommfakt@tonsberg.kommune.no.

Eierskifte midt i en termin - kan fakturaen deles mellom kjøper og selger?

Kan jeg utsette betaling eller dele opp fakturaen?

Jeg har fått purring på ubetalt faktura

Hvorfor får borettslag tilsendt én faktura, som deretter må fordeles mellom eierne?

Det er eier av fast eiendom som er ansvarlig for å betale gebyrer til kommunen. Det vil si eier av det enkelte gårds-/bruksnummer/eventuelt seksjonsnummer.

I borettslag er selve borettslaget hjemmelshaver, og dermed også abonnent hos kommunen. Borettslaget mottar én faktura på vann- og avløpsgebyrer for hver andelseier. Denne fakturaen spesifiserer andelens adresse, fastledd og forskuddsbeløp for vann og avløp, men ikke andelseiers navn. Borettslaget mottar i tillegg vannmåleravlesningen for hver enkelt andel.

Fordelingen av de kommunale gebyrene foregår internt i borettslaget. Den interne organiseringen og fordelingen av kostnader internt i borettslaget er privatrettslige forhold som kommunen ikke blander seg inn i.

For næringslivet

Hvordan kan vi få bilag til regnskapet?

Vann og avløp

Hva er normalt forbruk av vann for én person?

Forskudssbeløpet har økt siden i fjor. Hva er grunnen til det?

Jeg betaler for mye/for lite i forskudd

Min bolig/fritidsbolig er ikke i bruk. Må jeg betale vann- og avløpsgebyret?

Fraflytting eller fravær fra bolig gir ikke grunnlag for reduksjon av gebyrene.

Er bebyggelsen på eiendommen fjernet eller ødelagt slik at den ikke kan brukes i minst 6 måneder, betales midlertidig gebyr inntil stikkledning er frakoblet eller plugget ved hovedledning.

Ta kontakt med rørlegger eller entreprenør dersom du ønsker å koble fra eller plugge.

Midlertidig årsgebyr

Midlertidig årsgebyr blir satt etter at eiendommen er tilkoblet kommunalt nett før bygningen blir tatt i bruk. Årsgebyret vil bli endret etter at bygningen er tatt i bruk.

Fraflytting eller fravær gir ikke grunnlag for reduksjon av gebyrene. Er bebyggelsen på eiendommen fjernet, revet eller ikke beboelig i minst 6 måneder, betales midlertidig årsgebyr inntil stikkledningen er frakoblet eller plugget ved hovedledning. Det gis midlertidig årsgebyr for maksimum ett år om gangen etter søknad. Dette gis ikke med tilbakevirkende kraft.

For boliger som er under oppføring skal det betales midlertidig årsgebyr frem til bygningen er tatt i bruk. For næring som er under oppføring skal det betales midlertidig årsgebyr frem til vannmåler er installert.

Jeg har hatt et høyere forbruk enn det som er forskuddsbetalt. Hva skjer da?

Priser for 2023

Oversikt over alle kommunale avgifter og gebyrer

Forskrift for vann- og avløpsgebyrer, Tønsberg kommune

Økte gebyrer for 2023

Årsgebyret for vann, avløp, renovasjon, feiing og slam beregnes etter selvkostprinsippet. Det betyr at du betaler for det det koster Tønsberg kommune å levere tjenestene. Når kostnadene øker for kommunen, må også de kommunale gebyrene økes.

Kommunale gebyrer øker i snitt med 29,6 prosent i 2023. Det vil utgjøre kr 3665 per år for en normalhusholdning. Les mer om økningen i politisk vedtak, kommunale gebyrer 2023

Tønsberg Kommune har en todelt gebyrmodell som består av et fastledd og et variabelt ledd. Eksemplet i tabellen er hentet fra gebyrregulativet og gjelder priser for en normalhusholdning for en bolig på 71-300 m², basert på stipulert forbruk hvor 200 m³ legges til grunn. Beløpene er inkludert mva.

Økte gebyrer 2023
Type	Gebyr 2022	Gebyr 2023
Vann	2252	3328
Vann fastledd	859	1221
Avløp	3745	5293
Avløp fastledd	1635	2333
Slam (ikke tilknyttet kommunalt avløp)	1118	783
Renovasjon	3346	3346
Feiing	496	569

Les mer om gebyr for slam her.
Les mer om gebyr for renovasjon her.
Les mer om gebyr for feiing her.

Kontakt oss

Fakturagrunnlag gebyrer vann, avløp og slam

Fakturadistribusjon, betaling og purring

Feiing/tilsyn

Renovasjon

Festeavgift